Отвратительное обслуживание
28 ноября банк заблокировал мне карту для проверки по 115-фз (я самозанятый, принимаю платежи от клиентов). Почитав отзывы, понял что быстро проверка в этом банке не проводится, решил снять с накопительных счетов (важно - заблокирована только карта, а не счета) свои деньги, тем более что специалист в чате сказала что по паспорту деньги снимут.
Сегодня, приехав в банк, и прождав в очереди полчаса (опять же из отзывов неторопливое обслуживание - фишка этого банка), узнал, что деньги снять нельзя, надо писать какое то заявление на разблокировку, и завтра надо приехать в банк ещё раз, правда без гарантии что и в этот раз деньги удастся снять. на мой вопрос почему я не могу снять деньги с незаблокированного счета сказали "система не дает".
поддержка банка в чате переобулась, и теперь заявил что наложены мифические "ограничения" и деньги снять нельзя. Только после того, как я "угадал" с вопросом, в поддержке ответили, что счёт таки можно закрыть, но получить не наличные, а перевести на счёт в другом банке. В общем, не кредитная организация, а цирк с конями. Завтра съезжу ещё раз в этот чудо-банк, дополню отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...