Продажа мерных слитков золото выведенных из обращения
Отделение на Шаболовке.
1 декабря через кассу приобретен мерный слиток золота: капсула, сертификат, запаян в пакет.
Однако, при проверке по реестру, оказалось, что мерный слиток выведен из обращения, что принципиально меняет его статус как инвестиционного инструмента.
Никаких упоминаний о том, что товар имеет какие то дефекты, особенности со стороны сотрудников не поступало.
Про вашу механику поддержки через приложение:
Раздел "Обращения" в ЛК не дает возможности отправить запрос в банк по моей проблеме.
Пункт "пожаловаться на сотрудника" - вместо формы обращения переводит в чат.
"Чат" в ЛК мобильного приложения не предоставляем возможности получить консультацию не от бота. Предложение ждать оператора более 30 минут со сбросом сессии общения если вы не отреагировали на случайное по времени сообщение через несколько минут - позволяет вам сократить штат поддержки, но не дает возможности пользователю решить хоть какую-то нестандартную проблему в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...