Кредитная карта
На 17 ноября я заказала кредитную карту по ссылке рекомендации с доставкой на дом(тк у меня маленький ребёнок-это было самым удобным вариантом) с доставкой курьером, но к сожалению сотрудник банка выдать её не смог и точную причину тоже не указал. Это была 2я попытка получить кредитку (ранее была ещё одна 8 ноября, но все тщетно). 17 ноября я решила обратиться в отделение банка недалеко от моего дома, но мне снова не смогли выдать карту и посоветовали обратится в сфр для уточнения проблем С ИНН. 17 ноября 2025г я снова позвонила на горячую линию, где молодой человек (к сожалению не помню имени) наконец подсказал, что дело скорее всего в самозапрете на кредиты и уточнил, устанавливала ли я его. Я вспомнила что да, ранее самозапрет был мной установлен.
Этот же день убрала самозапрет, и мне практически сразу пришла смс о том, что кредитная карта готова и ждёт меня в отделении банка. И вот 19 ночбря карту я получила в отделении☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...