Помощь в сложном вопросе
Летом со мной произошла очень неприятная ситуация. Пришла смс о том, что мой счёт, по которому я плачу кредит- заблокирован. А на нем как раз подходила дата очередного платежа по кредиту и как раз необходимая сумма была для этого внесена. Я подумала что это смс от мошенников. Но,все таки решила убедиться что с моим счётом всё в порядке. Зашла в отделение банка на Уралмаше и рассказала сотруднику о своей проблеме. Сотрудник- молодой человек посмотрел мои счета и действительно указал на то,что мой конкретный счёт был заблокирован и денежные средства,предназначенные для кредита естественно тоже заблокированы. Я была в шоке...... Причем я добропорядочный гражданин. Такого не могло быть.... ! Паника, шок... Пока я прибывала н состоянии шока, сотрудник посмотрел детализацию по счету и показал мне номер постановления и информацию по причине блокировки. Пояснил, что такое к сожалению бывает....( бывают такие " ошибки") и дал подробную инструкцию куда мне нужно обратиться , и как нужно будет поступить в случае, если до дня списания платежа не будет необходимой суммы и счёт не разблркируют. В общем проинструктировала меня полностью. Он меня успокоил, что всё решаемо и как нужно действовать!
А дальше история не про банк.......
Это оказалось действительно ошибка приставов. Они случайным образом наложили на мои счета арест ( у меня был двойник в другом городе). Выполнив необходимые процедуры, с меня конечно же арест сняли, извинились. И в нужный срок вернули мне деньги на счёт и естественно,его разблокировали. Вот такая вот неприятная история...с благополучным концом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...
Вернули страховку за кредит спустя 40 дней
4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...
Благодарность за работу
13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может...
Оформление кредита
1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком...
Проблемы с закрытием кредита и счета
Сегодня 10.08.2026 я полностью досрочно закрыл потреб кредит. Кредит закрылся, а счет нет. Поэтому я написал в чат банка операторам вопрос чтобы мне помогли закрыть этот счет...
Спасибо за помощь
Обратилась в отделени Альфа банка для помощи в получении кредита. Специалист Наталья подробно всё рассказала про условия кредитных продуктов. Так как я ещё не являлась клиентом...