Получил 03.12.2025г. уведомление

Получил 03.12.2025г. уведомление в приложении об необходимости смены паспортных данных (менял паспорт ввиду достижения соответствующего возраста). 

Схожие напоминания о том, что пора менять паспорт и не плохо бы новые данные сообщить банку присылали и со сбербанка, и - с т-банка. Тут же напомнили, что старый паспорт уже совсем не подходит.

Увы, попытки подключить приложению Совкомбанка доступ к Госуслугам сводятся лишь к ссылке на сайт госуслуг, а не на приложение. Пароль от сайта госуслуг не помню, через приложение доступ смог подключить лишь сберу, ссылка которого вывела сразу на приложение (от него пароль помню).

Первым делом получив напоминание заглянул в чат, к помощи которого прибегал уже неоднократно (о чём тут на Вашем сайте уже не один позитивный отзыв оставил).

Бот чата сразу предложил наглядную инструкцию по фотографированию страниц паспорта и - себя с паспортом. Пришлось прерваться. 

Наделав фото вновь сообщил бота о готовности, загрузил фотографии (не все прошли с первого раза), после чего бот подключил оператора.

Оператор (Ц-ов С.) переключил на профильного специалиста.

Профильный специалист (Т-ва К.) оценил фото, запросил повтор первой страницы ввиду её засвеченности (ламинированная страница бликует степенями защиты). После загрузки нового фото (на всякий ещё имевшиеся пдфСканы добавил) мне обновили паспортные данные без каких-либо визитов в отделение (в былые времена надо было ногами с паспортом ко всем ходить).

Бонусом получил данные о всяческих полезных программах Совкомбанка.

СпасиБо 

P.S.

По прежнему опыту знаю, что сканы тут порой загружаются не все, потому, на всякий случай, добавлю ссылку на ГуглФото 

https://photos.app.goo.gl/t1nM8hj4f7UebMfW8 )