Обслуживание банка Ак Барс
До 6 октября 2025 года в банке Ак Барс был вклад, далее планировала открыть еще вклад. Переводила дважды в течение недели крупную сумму денег, оформлялся до последней стадии подтверждения, а затем выдавалась ошибка сервиса. Последняя попытка была предпринята 30 октября, надеялась, что за неделю ошибку исправили. Увы, нет, потрачены нервы и время. Почти весь месяц выдавалось сообщение, что моя карта из коробки обслуживается бесплатно. Намучившись с оформлением вклада и не получив ничего от этой карты пришла к выводу, что больше не хочу быть клиентом этого банка.Хотела закрыть карту и вдруг после мытарств с оформлением вклада обнаружился долг 199 рублей, срочно провела платную операцию в последний час 30 октября. Операция оплаты телефона проведена вовремя 30 октября. 1 ноября, зашла в банк, долга 199 рублей уже не было и было написано, что в этом месяце бесплатно. Однако через несколько дней долг 199 р. снова появился, так как банк перенес платную операцию на ноябрь. Зачем, я хотела закрыть карту. Карту заблокировала. В чате оператором было создано обращение, прошло 16 дней, а ответа все нет, обращение до сих пор рассматривается. Я была уверена, что оформлю вклад, и оплаты мне не нужно делать. Почему банк не признают свою ошибку. Прошу закрыть мою карту без долгов, неужели для этого придется писать еще и ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...