Помощь в открытии Накопительного Счета

    01.12.2025 года, Я решила открыть Накопительный МТС Счёт как Новый клиент под 18% годовых на 2 месяца. Для этого Я перевела на свою карту " Скидка везде" денежные средства по СПБ из др Банка в 14:45 Я позвонила в Службу поддержки Банка что бы мне подсказали как его открыть в личном кабинете МТС Деньги, дозвонилась Я в течении 2-3 минут, девушка оператор вежливо обьяснила что нужно зайти на вкладку Витрина далее выбрать вкладку Счёт далее выбрать нужный мне МТС Счёт ввести сумму пополнения завершить операцию и он автоматически откроется, Я пока была на связи с сотрудником Банка все необходимое сделала но накопительный счёт в л/к не отобразился, оператор очень обходительная девушка меня успокоила, сказала подождите минут 20-30 он откроется и Вы его увидите в л/ к в 16:35 Я снова зашла в Приложение Банка и накопительный Счёт с денежными средствами не нашла, тут же дозвонилась на Горячую линию Банка назвала ФИО и Паспортные данные, Сотрудник Банка сказала что транзакцию по переводу денежных средств при открытии Накопительного Счета она видит а сам накопительный счёт в своей программе нет, Я очень взволновалась, но она меня успокоила что все сейчас же выясним и поправим и нигде мои денежные средства не " зависли" и переключила меня на Службу технической поддержки, сразу же ответил мужчина, спросил мои ФИО и дату рождения, Я все назвала, объяснила проблему он сказал что сейчас же все проверит и исправит, буквально через 6-7 минут он ответил что все исправлено посоветовал проверить и в Приложении Банка и в л/к на сайте Банка МТС Оплата Я сразу же при нем проверила и Да именно в л/ к на Сайте Банка накопительный Счёт с деньгами отобразился а в мобильном Банке уже где-то минут через 10. В общем Я очень довольна обслуживанием Службы поддержки Банка и Службы тех. поддержки, технические проблемы бывают у всех Главное что Я сразу же дозванивалась со мной были вежливы, клиентоориентированность и оказали поддержку и решили все Вопросы быстро. Накопительным счетом пользуюсь, все удобно.