Учение свет!
Здравствуйте ! Хочу оставить отзыв , и выразить искреннюю благодарность старшему специалисту горячей линии СОВКОМБАНКА , Елене , к которой я обратился 28 ноября , в 11 : 36 по местному времени с просьбой о помощи. Просьба моя заключалась в следующем : Мне были зачисленны баллы которые пришли мне в виде промокода. Однако для меня это было что то новое , впервые , так как раньше я никогда не получал промокода и не знал как им пользоваться. Елена выслушала меня, успокоила, сказала что ничего сложного в этом нет и подробно, терпеливо , и главное грамотно и доступно объяснила мне как пользоваться промокодом, как применять его. Уделив мне более тридцати минут своего времени. Ни разу не перебив меня , когда я что то не понимал с первого раза , и последовательно шаг за шагом научила меня.
БОЛЬШОЕ ВАМ ЕЛЕНА СПАСИБО !!!
Для меня вы один из самых лучших сотрудников СОВКОМБАНКА.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...