Заблокировали полностю обслуживание за перевод самому себе по 115-ФЗ
Заблокировали полностю обслуживание и не могут разблокировать уже почти месяц, хотя все документы отправил.
6 ноября я получил карту и доступ в приложение МТС Деньги. Перевел себе деньги со своего счета двумя переводами (100 + 279900=280000 руб), чтобы открыть накопительный счет на 17% внутри приложения, при попытке перевести на этот счет, произошла ошибка и потом в итоге выбросило из приложения банка и пришла СМС, что меня заблокировали (фото прилагается). Отправил запрашиваемые документы, и ответ только на следующий день пришел, что подано не верно, и прислали инструкцию (а сразу в смс не додумались это сделать). Заполнив по инструкции отправил повторно документы 7 ноября (фото). И только 10 ноября пришел ответ, что заявление зарегистрировано. Затем 13 ноября пришла смс (фото), что для разблокировки необходимо сэлфи с документом (а сразу запросить почему нельзя), в этот же день я им отправил селфи (фото). В итоге сегодня 3 декабря и ни привета и ни ответа, хотя писали, что в течении 10 дней будет ответ. Итого 27 дней я без денег, мало того, что мои деньги не работаеют и каждый день теряю я проценты, так я не могу закрывать обязательства по кредитам, а также не могу прокормить семью, не говоря о каких-либо отдыха.
Меня просто динамят. У меня незаконо отняли деньги!
Общаться могу с этим банком, только по почте, которую они прислали в смс при блокировке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Моя карта МТС дебетовая
10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не...
Дебетовая карта
Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель...
Доставили карту МТС
Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети...
Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом
11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку...
Доставка курьером дебетовой карты
1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту...
Не навязали услуг!
Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему...
Как я получал карту МТС банке
Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз...