Акция "Приведи друга"

03.12.2025 17:45
270
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день 5 ноября по акции"Приведи друга", пригласила друга. Друг приобрёл дебитовую карту. Выполнил условия, сделал покупку на 2000т.р в течении 3 дней в магазине партнере в Пятерочке. Ожидали баллы друг 500р и я 1500 р. На календаре уже 27.11.2025 баллов не было. Я обратилась в банк. Сначало общалась с ботом Катюшей в 12,47 подключился С-ов Евгений. Объяснил что баллы поступят в течении 20 рабочих дней, со дня выполнения условий. Я получила ответ на заданный вопрос. Спасибо Евгению. Теперь ожидаем баллы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-19T21:09:56+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Вам перечислили вознаграждение за акцию? 08.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-346319277035
2025-12-22T15:27:11+03:00
Добрый день, по прошествии 20 дней я опять обратилась в банк в чат. Мне объяснили, что не все условия были выполнены. Предложили составить заявку на более тщательную проверку. Я согласилась. Проверили все очень быстро, все условия были соблюдены. В течении 2 часов я получила свои кешбеки 1500 руб, моему други пришли 500 руб. В этом месяце я привела 2 друзей и получила 3000 тыс. Сейчас ещё ищу друга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-12T23:17:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка