Многократные попытки обмана введения в заблуждение и неправомерных списаний со стороны банка
Банк выпустил новую систему конвертации баллов с декабря 2025. Для того чтобы сконвертировать баллы 1 к 1 необходимо было полключить пакет услуг шазпромбонус плюс. Подключение пакета бесплатное если не пользовались этой программой более 90 дней (по заявлениям представителя банка в чате) однако после подключения сразу списали деньги. После обращения в чат вернули (если бы не заметил так бы и списали). Далее при попытке обналичить баллы система показывала курс 1 балл=0.5 рубля, несмотря на выполнение условий и подключенную полписку. Представитель банка в чате сказала что это просто массовый сбой и можно смело конвертить по такому курсу, конвертация в реальности пройдет по правильному (1к1) в итоге а по курсу 1=0.5 прост овыдаст ошибку и обновится на правильный если нажать кнопку "сконвертировать". НУ и естетственно после того как я нажал кнопку "сконвертировать" баллы сконвертились по курсу 0.5. Таким образом по сути банк дважды меня обманул внутри одной процедуры. Просто удивительная история, будьте осторожны с ГПБ. Претензию создал, гвооярт что рассматривать будут 3 недели (в лучшем случае)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...