Предоставление ответа по вопросу, связанному с акцией "Приведи друга", в чате банка

03.12.2025 22:26
1371
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Пользуюсь дебетовой картой ОТП Банка достаточно давно,и уже удачно пригласила друга и получила бонус за оформление им деб.карты по моей ссылке.Недавно я узнала,что одному из моих друзей необходима кредитная карта (с функцией рассрочки) и вспомнила,что в данном банке есть акция"Приведи друга"и получи бонус за приглашение оформить подобный продукт.И это замечательно,так как далеко не все банки дают награду за оформление кредитной карты по ссылке друга,в основном везде можно оформить дебетовые.Но у меня возник вопрос-а можем ли мы с другом рассчитывать на вознаграждение,если ранее(этим летом),он уже переходил по моей ссылке и пытался оформить кред.карту,но к сожалению,до активации карты дело не дошло по техническим причинам.Конечно же,прежде чем отправлять ему ссылку,я решила уточнить этот вопрос,чтобы знать все наверняка. 03.12.2025 в 20:24 я написала в чат в приложении ОТП Банка,приложила скриншот с интересующей меня акцией.Бот почти сразу перевел меня на оператора.К диалогу подключился оператор,по имени Роман,который коротко ответил,что если карта не была оформлена,то участие в акции возможно.Этого ответа мне показалось недостаточно,и я пояснила ситуацию,выделив,что друг карту не активировал,не пользовался ей,но сам пластик курьером ему был вручен.Так как время моего ответа истекло,ко мне присоединился другой оператор,по имени Егор,который попросил немного времени для уточнения информации. Через минуту он вернулся с вопросом-а является ли друг,котрого я планирую пригласить действующим клиентом банка.После чего пояснил,что если он не имеет действующих продуктов на момент приглашения в данном банке,то мы с ним можем рассчитывать на награду.После чего наш диалог был завершен.По рекомендации Егора,я уточнила этот вопрос непосредственно у этого друга,и теперь знаю,что могу его пригласить и после выполнения условий,мы с ним получим приятный бонус,а друг еще сможет пользоваться нужной ему кредиткой с выгодными условиями. Спасибо онлайн-чату за такие быстрые и понятные консультации.Большой плюс,что операторы всегда на связи и готовы помочь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T14:56:14+03:00
Спасибо за отзыв. На данный момент удалось воспользоваться акцией и пригласить друга? 05.12.25 Оценка засчитана.
user-550320281494
2025-12-04T15:14:09+03:00
Добрый день-да,ссылку на оформление карты другу отправила в мессенджере,в ближайшее время он оформит по ней кредитную карту банка ОТП.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-04T13:07:56+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Получил карту и сразу начал использовать

Оценка 5

Не давно оформил карту ОТП Банка. Отмечу удобный сервис доставки. Были мелкие неурядицы при получении курьером, но это все мелочи.Активировал карту в чечении 15мин после получения... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка