Быстрая поддержка в чате: как скачать и установить новое приложение банка
Хочу поблагодарить оператора чата Марию К. за помощь и предоставленную информацию. Благодаря вашей консультации я успешно перешла на новое мобильное приложение Совкомбанка, избавившись от проблем со старой версией приложения.
4 декабря 2025 года я обратилась в чат банка Совкомбанк с просьбой подсказать, где можно скачать новое приложение для iPhone.
Дело в том, что старое мобильное приложение «Мой Бюджет+» перестало работать корректно, а веб-версия банка неудобна в использовании.
К чату присоединилась оператор Мария К. Ознакомившись с моим вопросом, она прислала ссылку на скачивание нового приложения из App Store.
Я задала дополнительный вопрос: нужно ли удалять старое приложение или новое установится поверх него как обновление?
Оператор ответила, что приложение будет другим, то есть это не обновление старого, а именно новое, отдельно установленное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...