Льготный период по кредитной карте

04.12.2025 07:10
306
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность специалисту мобильного приложения Озон банка за быструю о понятную консультацию. 3 ноября 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Озон банка, с вопросом по по льготному периоду по кредитной карте, а именно хотел узнать распространяется ли льготный период на оплату коммунальных услуг. К чату довольно оперативно подключился оператор Елена, время подключения 19 часов 03 минуты, дата 3 декабря 2025 год. Елена довольно быстро поняла суть моего вопроса, и довольно доступно объяснила все условия льготного периода по кредитной карте, а именно она рассказала на какие операции распространяется льготный период, а также перечислила те операции которые не распространяется, например я узнал что снятие наличных, переводы, а также другие операции которые приравниваются к выдаче наличных и переводам. Спасибо большое специалисту, все быстро и доступно для меня разъяснила. Однако карту я до сих пор не открыл буду думать, так как переводы и снятие в льготный период для меня важный функционал. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-04T10:07:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что специалист Елена смогла ясно и подробно объяснить условия льготного периода. Ваше мнение важно для нас, и мы готовы помочь, когда вы будете готовы воспользоваться нашей картой. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Большая благодарность банку и их сотрудникам по возврату оплаты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку "Озон".  18-го августа сего года я был записан на медицинскую процедуру стоимостью 13 350руб. В данном мед. центре сначала оплачиваешь услугу... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка