Незаконное повышение долга
Добрый день.
С сентября 2025г, банк не может разобраться в ситуации ( звонила на горячую линию ). С этого времени у меня незаконным и мошенническим образом увеличился минимальный платеж ( хотя должен был уменьшиться ), увеличился долг на 20000 т.р, с меня снимают комиссии в огромном размере непонятно за что и каждый день капает новый долг.
Выплачиваю минимальный платежи каждый месяц своевременно и в полном обьеме, деньги с карты ни разу не снимала и не переводила. Моя кредитная история идеальная во всех банках, кроме этого !
Карте 10 лет, когда последний раз я звонила оператору этого банка, сказал что я потратила 90000 и не смог объяснить когда, где, каким способом и что льготный период какой-то закончился. Подобной чуши я в жизни не слышала! Банк !
Банк молчит четвертый месяц, написала письменное обращение в отделении банка, жду ответа. Если банк не спишет мне незаконно начисленный долг в ближайшее время этого года, я обращаюсь в ЦБ, финансовому уполномоченному, юристам.
Ужасный банк, ни какого больше доверия, единственный банк, кто мог такое себе позволить !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа
Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...
Зачисление кэшбэка
Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...
Ежегодный платеж
Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...
Вклад горизонт 12 %
Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...
Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту
01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...
Отмена услуги
Получил кредитную карту ОТП Банка. Изначально там была платная услуга "Защита от мошенников". Така как я их не опасаюсь, умею разглядеть их деятельность, решил не отменить. При...
Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов
23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...