Консультация по ОЗОН Премиум
Здравствуйте!
В последнее время у многих Банков стала хуже система лояльности, и искал альтернативу.
Друзья и коллеги рассказывали, что очень хорошая система кэшбэков и бонусов у Озона.
Для меня это всегда была платформа для маркетплейса (покупок товаров, одежды). Не думал, что там есть свои бонусы "вне Озон".
Оформил карту, привезли ее на следующий день в удобный пункт выдачи (стоимость 1 руб.).
Выбрал кэшбэки, и на некоторых категориях была пометка "Озон премиум" и значок "замка".
Решил узнать в чем ее преимущества - оказывается с Озон премиумом, гарантированно на каждый месяц предоставляют кэшбэк на Фастфуд и Рестораны (бары) 5% + курьерская доставка бесплатна от 500 руб. + проще вернуть неподходящий товар.
Я очень часто хожу в рестораны обычные, и быстрого питания - для меня это было в приоритете.
Стоимость 199 в месяц., первые 45 дней было бесплатно.
По окончании 45 дней хотел продлить ее, но чтобы было выгодно.
Узнал у друзей , что можно оформить на год за 1790 руб.
А мне такого не выдавал, весь каталог проверил - нигде нет.
Решил написать в чат 3 октября 2025 года в 18.13.
Со мной общалась сначала Эльвира, потом Наталия.
Хотел бы отметить оператора Наталию.
Она мне рассказала, что оказывается есть 2 чата - поддержка Озон банк, и просто Озон, и что мне надо написать в другой чат.
А в другом чате был бот - который особо не помог.
Решил спросить Наталию про возможные варианты уточнения моего вопроса, и она как я понял, узнала у коллег про виды подписок, и наполнение.
Потом мне объяснила главное отличие между Обычной годовой подпиской и Семейной годовой подпиской.
Семейная оказалась выгоднее (можно добавить до 4 чел в нее, а стоимость как у обычной, где может пользоваться только 1 чел.).
В итоге я ее себе оформил за 1790 руб. благодаря помощи Наталии.
Несмотря на то, что этот вопрос был не в компетенции ее чата, она мне очень помогла.
До сих пор пользуюсь данной услугой - добавил членов своей семьи, и пользуемся преимуществами вместе. Уже за пару месяцев окупилась сама подписка за счет кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо Ozon Банк за хорошую работу поддержки!
Возникла проблема с оплатой услуги СМС-информирования: с меня дважды списали деньги, хотя я не ожидала повторного списания. В итоге общая сумма списаний составила 238 рублей. 31...
Владислав помог создать счёт для оплаты
Обратился в поддержку по вопросу оплаты счетов. Мне необходимо было чтобы по интересующим счетам ЖКУ приходили уведомления чтобы не пропустить платеж и не начислялись пени. Мне...
Спасибо за Озон селект
Здравствуйте, хотела поблагодарить операторов озон банка, которые очень быстро и по делу консультируют! задала свой вопрос по компенсации покупки через озон селект (доступно тем, у...
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...