Самый ужасный банк

Порекомендовали карту, говорят хорошие кешбеки и акции, решил оформить дебетовую. На удивление, в отличии от других банков забрать можно в этот же день буквально через 30-60 минут, единственный плюс. Оформил карту на 3 декабря в 15:00-17:00. Позвонил представитель банка, сказал, что готов подъехать в 15:30, на что я попросил приехать на 20 минут позже, потому что не могу быть в это время дома, время его устроило, сказал, что позвонит к тому времени, когда будет подъезжать С 15:45 по 17:30 я ждал представителя, позвонить представителю возможности не было, поэтому ждал звонка от него, как итог - звонок поступил только в 17:46 (когда заявленное время было с 15-17), когда меня уже не было дома. Звонок я увидел только спустя пару часов, поэтому уже не стал разбираться. На утро, часов в 11 поступает от банка 2 звонка, без предупреждений, без сообщений, на которые я не мог ответить. Я написал в онлайн-чат банка на следующий день с просьбой поменять дату и время получения карты, ассистент написал, что связывает меня с руководителем, чтобы выбрать удобное для меня число и время, но никаких звонков и сообщений мне так и не поступило, а лишь сообщение в ВК от бота банка, что мне поменяли время на 4 декабря в 13:00-15:00, когда меня опять же нет дома. Без моего согласия, выбрали дату за меня и ничего мне не написали, не предупредили, начали названивать с банка, когда я не мог ответить. Когда я попросил написать мне и решить с временем в сообщении - банк отказался. После такого отношения желания забирать карту уже явно не было, на что я попросил удалить мою карту, но был полностью проигнорирован, на протяжении этого времени мне также поступали звонки от банка и только сейчас мне удалось добиться от поддержки банка добавления моего номера в стоп лист, а также удаление карты. Отношение ужасное, поддержка в чате вроде работает, но просьбы не выполняет, карту не удалили, определиться с временем по сообщению было невозможным, отказывали. Самый ужасный банк, который я когда-либо встречал. Спасибо за испорченное настроение, время и нервы. Никому не рекомендую данный банк. Заслуженная 1 звезда!