Затягивание сроков рассмотрения заявки на ипотеку
Отправил заявку на ипотечный кредит 17 ноября, со мной довольно оперативно связался менеджер, отправил на электронную почту перечень документов для рассмотрения заявки. Документы я отправил вечером 17 числа, утром 18 ноября мне ответили, что получили документы и со мной свяжутся через 1-3 дня.
Действительно, со мной связались 21 ноября, задали ряд уточняющих вопросов по анкете и сказали ожидать.
На данный момент, спустя 2 с лишним недели с момента подачи заявления со мной так и не связались и не сообщили даже статуса по предодобрению. Звонил на горячую линию 3 декабря уточнить хотя бы ориентировочные сроки, сотрудник поддержки сообщила, что передала мой вопрос персональному менеджеру, и что он свяжется со мной сегодня-завтра(3/4 декабря соответственно). К 16:30 4 декабря со мной так и не связались, решил позвонить ещё раз, пока не закончился рабочий день -- сотрудник поддержки связалась с менеджером и передала мне, что заявка на этапе рассмотрения и даже ориентировочных сроков назвать не могут.
В итоге, когда ждать ответа неизвестно, да и если предодобрение будет получено, непонятно, стоит ли дальше обращаться в банк, раз даже на начальных этапах всё происходит настолько медленно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы об ипотеке Уралсиба
Все отлично
Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...
Проведение ипотечной сделки
В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для...
Качественная работа при оформлении ипотеки
Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...