Оценка 2
4 декабря представитель банка вручил мне заказанную дебетовую карту. Карте я была очень рада, пока не обнаружила следующие моменты, о которых скромно умолчал представитель:
1. Мне был открыт брокерский счет, с заверениями что сейчас мы купим акций на тысячу рублей, и далее каждый месяц в течении 10 месяцев банк зачем то будет добавлять на счет деньги и в итоге у меня будет 10 т. Я в общем то не нуждаюсь, но представитель так хотел меня этим осчастливить, что я согласилась на халяву.
Что оказалось по факту - акция действует только при условии что я продолжаю инвестировать каждый месяц, и конечно же об этом мне сообщить он не посчитал нужным.
2. Мы покрутли барабан кэшбека и вместе порадовались выпавшим категориям и их количеству.
По факту - представитель не сказал ни слова о том что такое счастье мне привалило из за подключенного тарифа альфа смарт, который 3 января из бесплатного привратится в платный.
3. Далее он самостоятельно даже не уточнив надо ли мне оно, полез подключать мне обновление данных через госуслуги. Благо тут я проявила бдительность и успела остановить активного сотрудника банка.
4. Ну и в заключении молодой человек с моего телефона поставил себе 5 звезд и отбыл.
Не люблю когда меня держат за дуру, поэтому думаю вполне обоснованно, меняю оценку на двоечку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...