Здравствуйте, у меня возник вопрос по поводу начисления кешбека по акции. Увидела в конце ноября, что у Карты Халва появился новый парнер. Это Магнит Косметик. Как раз надо было сделать покупку в данном магазине, а раз еще предлагали кешбек за покупку от 700 рублей кешбек 20%. То я решила, что точно нужно идти в магазин.
В числах 20 ноября сделала покупку на сумму 909 рублей, но увидела, что был начислен стандартный кешбек, как у покупки у парнера. И вот уже декабрь, но числа так и не поменялись. Решила написать в чат банка 5 декабря в 10:55, оператор М-на Алиса чётко и лаконично ответила мне на все вопросы. Сказала, что раз по акции идёт расчёт кешбека до конца декабря. И что за этот период должно все прийти. Но если даже и не придёт, то будет промокод. Что меня удивило и порадовало. Очень лояльно со стороны банка. Мне понравилось и я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...