Форс-мажор

31.05.2009 00:29
2180
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Погасил задолженность полностью (со слов менеджера банка). В итоге оказалось, что считать не умеют и у меня еще 17 рублей долга. :o Банк несет колоссальные убытки, но фиг с ним… Я попадаю по скорой в больницу на операцию, в тот же день ко мне приходит смс с информацией о задолженности, мне, мягко говоря, было несколько затруднительно прочитать ее, ;) хотя на операционном столе я только и думал, а не остался ли я должен что-нибудь уважаемому банку. Короче, в итоге мне начислили штраф 500 рублей, когда я объяснил ситуацию, банк ничего лучше не придумал как предложить мне лично прийти (на каталке, что ли) в офис банка и написать заявление. :ura: Нда, если совести нет, могу только посочувствовать. А вообще, джентльмены, за такое хамство канделябром бьют...
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Сергей Иванович! Благодарим Вас за сотрудничество в разрешении сложившейся ситуации и сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего Заявления Банком было принято решение об отмене начисленной неустойки в размере 500 рублей. В силу технических особенностей программного обеспечения Банка данная отмена будет произведена в течение следующей рабочей недели. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 143
отзывов
4 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Очень выручили

Оценка 5

Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне... Читать полностью

31.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка