Баллы за друга

05.12.2025 20:45
321
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 5 декабря днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, когда мне будут начислены баллы за то что я привел друга, т.е. по моей направленной ссылке физ.лицо оформило карту халва от Совкомбанка. Главный специалист банка по клиентскому сервису Кристина С-ва банка быстро отреагировала на мой вопрос и всё подробно объяснила и решила мой вопрос. Баллы за друга я моментально получил после нашей с ней беседы. В переписке была очень вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T10:40:47+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

08.01.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-641722645823
2025-12-16T18:57:33+03:00
Я воспользовался акцией банка приведи друга. За то что я привел друга, а именно по моей ссылке направленной моему другу он оформил карту халва, я должен был получить баллы на карту. После того как были выполнены все условия банка для получения баллов, я обратился в мобильный чат банка и сообщил о выполнений всех условий мной и моим другом. После нашей беседы с сотрудником банка и проверки действительности выполненных мною и другом условий для получения баллов по акции банка приведи друга, баллы моментально были зачислены на мою карту. Вопрос у меня главный был только один, когда мне зачислят баллы по акции, вопрос мой решился сразу же, то есть баллы мне зачислили на карту сразу же после диалога. Спасибо банку и сотруднику банка за быструю реакцию и решение моего вопроса.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-17T13:47:01+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Нужна была консультация по дебетовой карте с подпиской

Оценка 5

Сегодня 07.09.2026 года,я обратилась в чат с банком по поводу подписки,за которую снимают 299 рублей каждый месяч,и хотела её отменить,но сотрудник Андрей мне рассказал её... Читать полностью

07.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка