Нечеткие условия акции, клиент теряет большое количество времени на безрезультатное выяснение условий
Прислали пуш: 500 бонусов за подключение к сервису "свое дело" и совершения покупки. В п. 5.1.5 написано "совершить покупку по карте Банка на сумму не менее 1 руб". В п. 1.2 написано что такое покупка. Больше никакой информации про подробности совершения покупки нет. Есть ли у покупки мсс исключения - информация не указана. Акция рассчитана на первых 30000 человек, акция до 22.12.25. Я картой сбера не пользуюсь. Я могу оплатить Мосэнергосбыт, более нет необходимости пользоваться Сберкартой. На вопрос почему в правилах акции не указана информация про мсс коды создали обращение со сроком рассмотрения до 23.12.25, но покупку надо совершить до 22.12.25 и еще как можно раньше, чтобы попасть в эти 30000 первых человек! Я сделала покупку в Мосэнергосбыт,так как не указано, где можно делать покупку, а где нельзя. Но неизвестно правильная это покупка или нет. Те люди, кто пишет правила акциий в Сбере, Вы пожалуйста поймите, что правила должны быть конкретные, а не расплывчатые. Клиент теряет время, не факт, что получит бонусы, так как неизвестны подробности условий выполнения акции. Вот после потерянного часа в чате и обещаний ответить 23.12.25, а покупку надо совершить до 22.12.25 мне вообще больше знать не хочется ни о каких акциях Сбера! Вы вводите в заблужление и большая вероятность неполучения бонуса по акции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...