Помогли в чате с альфа счетом
Здравствуйте, писала в чат банка с вопросом рассказать мне о выгодном накопительном счете 6.12.2025 в 13:36. Через минуту мне ответил оператор Геннадий. Он подробно рассказал, какой счет выгодный и как его можно открыть. Я уточнила у оператора: « Какая процентная ставка?» На что он ответил, что она зависит от условий, далее он подробно описал эти условия и ставки по каждому из них. Но я хотела узнать, какие условия будут для меня, о чем я спросила в чате в 13:40. Через минуту мне ответил оператор Руслан. И попросил 5 минут для работы над вопросом, я была готова подождать! Через 2 минуты у него был готов ответ. Он подробно рассказал какая у меня ставка на данный момент, а также какой она будет, если я совершу траты в этом месяце от 20 тысяч рублей. Далее я уточнила, могу ли я пополнять счет, на что Руслан ответил согласием! В конце нашего диалога, оператор пожелал мне хорошего настроения! Благодаря этой консультации я быстро нашла в приложении накопительный альфа счет и открыла его! Спасибо за хорошую работу операторам, все четко и понятно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...