Оперативная помощь

06.12.2025 17:05
821
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк" банка"ПСБ". Мне необходимо контролировать операции по карте - чтобы не было непонятных списаний, чтобы выполнить минимальный оборот для начисления кешбэка. 

И 6 декабря 2025 г. в 20-40 я обратилась в чат интернет-банка. Помощник ПСБ захотел мне помочь, но я попросила перевести на оператора. Откликнулся Данила: "Вы можете самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Нажмите на карту, после нужно выбрать «О карте» - «Выписка по счёту». Задаете период, указываете адрес почты, выписка придет документом в PDF-формате". 

Это оказалось очень просто сделать. Я тут же получила документ на почту. Теперь контролировать операции легко! К слову, ответ я получила уже в 20-48. Спасибо, "ПСБ"!

ПСБ
ПСБ
2025-12-08T19:40:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего сотрудника Данилы. Мы обязательно передадим ему ваши слова благодарности. Рады, что вы смогли быстро получить необходимую информацию и что наша помощь оказалась полезной. Желаем вам приятного пользования картой «Твой кешбэк»! С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка