Обманщик Газпромбанк и его такой же партнер чек-скан

06.12.2025 17:47
1357
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу рассказать о взаимодействии с банком и обману с их стороны. Началось все с того, что я нашла приложение чек-скан, где нужно выполнять задания, сканировать чеки и получать за сканирование деньги. Чтобы вывести эти средства с карты, необходимо открытие дебетовой карты Газпромбанка. Так как цель открытия карты было не только вывод средств, но и дальнейшие банковские операции, то я заполнила форму на заказ карты в приложении чек- скана, выбрала дату получения 7 ноября 2025г. и стала ждать выпуск карты. Наступило 7 ноября, ни звонка от представителей банка, ни каких либо оповещений не пришло. Звонила в банк, сказали, что нет оформленных заявок и меня в клиентах не видят. Я удивилась и стала ждать. В итоге вечером 9 или 10 ноября поступил звонок от Газпромбанка, где сотрудница извинилась и сказала, что произошел тех. сбой и заявку нужно дооформить с ее помощью и карту мне привезут 13 ноября. В качестве лояльности она пообещала, что после активации карты мне начислят извинительных 1000 бонусов. Действительно, 13 ноября мне привезли карту и 

сразу ее активировали, но 1000 бонусов в виде лояльности я не получила и после составления обращения в приложении банка на это мне ответили, что ничего мне не выплатят. Некрасиво так обманывать. Дальше- больше. В ч течении 21 дня банк должен был подтвердить чек-скану, что карта мне выдана, но и это он не сделал. И это еще не все. В чек-скане есть задание открыть накопительный счет в Газпром- банке не менее чем на 50000 и для этого нужно там же заполнить форму на открытие счета. За задание обещали 2000 бонусов уже от чек-скана. Мне позвонили сотрудники банка по форме и сказали как открыть накопительный счет. Я его открыла, но банк и на этот раз не просвердил чек-скану, что я открыла накопительный счет. В итоге ни от банка 1000 бонусов в виде лояльности я не получила и от чек-скана тоже ничего. Эти два партнера Газпром и чек-скан прокатили меня по полной. А самое обидное во всем, что никто ни за что не отвечает , поддержка у обоих нулевая и мягко говоря- тупая спасибо за урок, я теперь знаю с кем нельзя иметь дело.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T22:22:42+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-18T17:50:04+03:00
Здравствуйте! При проведении консультации сотрудником нарушений выявлено не было. Вам сообщили, что компенсация за доставленные неудобства в форме кешбэка будет зачислена до конца декабря. 17.12.2025 баллы успешно зачислены на ваш бонусный счёт. Дополнительно информируем вас, что согласно данным, полученным от партнёра, кешбэк вам начислен. Партнёр свяжется с вами в ближайшее время для информирования о возможных вариантах вывода вознаграждения. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка