Тайная комиссия
Открыл в этом банке депозит. В день закрытия депозит перестал отображаться в приложении. В чате поддержки выяснилось, что деньги с депозита банк перечислил на счет заблокированной много лет назад дебетовой карты. Эта давно заблокированная карта никак не отображалась в приложении. Дальше выяснилось, что по ней начислялась комиссия за обслуживание и с депозита удержали 5364 руб. Уведомлений о задолженности по карте за эти годы НЕ БЫЛО НИКАКИХ! При этом приложением пользуюсь регулярно оно установлено в телефоне. В итоге, деньги с депозита теперь на просроченной карте которые можно вернуть только через 16 дней путем визита в офис банка. Получилось, что не только не могу вернуть свой вклад в положенный срок но банк еще и комиссию пририсовал. Разумеется смысл вклада с учетом потерянного времени и неожиданной комиссии потерял смысл.То что деньги были нужны на срочные нужды никого в банке естественно не волнует. Банк адский, отношение к клиентам наплевательское никому не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...