Их программа заглючила, а мне надо теперь платить пени и проценты
Взял кредитную карту возможностей и после использования досрочно погасил, но когда решил воспользоваться вновь спустя почти месяц увидел, что лимит не обновился, в контактом центре сказали, это баг и исправят в течении 2 дней, замечательно ответил я и спросил смогу ли я в таком случае воспользоваться лимитом сейчас или нужно пока исправят отображение, ответ был однозначный, точно сможете, не волнуйтесь, я уточнил, что все записано на аудио и уверены ли они в ответе, на что он проверил информацию и дал тот же ответ. Спустя пару дней я получил ответ, что отображение лимита они исправить не могут и мне надо все вернуть в течении 19 дней, либо я могу не платить 3 месяца копить процент и пени и все оплатить в дату предпологаемого истечения льгттного периода, а они мне вернут позже проценты и пени. Я не согласился с таким вариантом т.к 1) Это в хлам испортит мою историю и даже микрозайм не даст мне в долг ; 2) Сумма к упалете будет далеко не маленькой ; 3) Они уже меня обманули, какова вероятность, что это не обман и что мне все вернут (договора с подписью нету). В ответ они мне продублировал свое решение. Дорогой ВТБ желаю тебе скорейшего банкротства и лишения лицензии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...