Консультация по условиям акции

07.12.2025 15:15
500
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнала что Газпромбанк проводит акцию с выгодной выплатой кешбэка в категории супермаркеты. Чтобы узнать условия акции написала в поддержку соц.сетей. Сразу уточнили название акции, которая меня интересует. Уточнила - кешбэк в супермаркетах для своих. После чего мне написали полные условия акции. Все подробно прям расписали: кто считается неактивным клиентом, где предоставить согласие на участие в этой акции, с какими мсс кодами оплатить покупку и сроки до какого числа все это нужно сделать. Объяснили, что можно максимально получить 1000 баллов, эти акционные баллы будут суммироваться с баллами, которые выплачивают за обычные покупки. 

Все настолько подробно рассказали, что все стало понятно с первого раза, очень хорошо объяснили. 

Еще хотелось бы подметить быстроту ответов. Я задавала вопрос, а мне сотрудник соц.сетей отвечал через пару минут. Это очень похвально, потому что в поддержке других банков иногда приходится ждать долго. В итоге потрачено ~10 минут. 

Выражаю благодарность за оказанную мне консультацию. Быстрота ответов, качество ответов, понятливость - 🔥 

Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T15:00:53+03:00
Воспользовались ли акцией после консультации? 18.12.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.12.2025 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-07T16:29:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка