Мне кажется банк никогда не станет работать нормально. У меня в этом банке кредитка и кредит, по рекламе взяла, думала будет нормально, но каждый месяц всё хуже и хуже. В этот раз когда я пополнила дебетовую карту для оплаты кредита и кредитной карты, то в истории пополнений были пополнения, а на балансе нет денег. Я решила подождать может информация поменяется через время. Но нет, денег так же не было, а звонки с банка продолжались причем звонит бот, ты отвечаешь на звонок и сразу же идет сброс и не важно как быстро ты отвечаешь, просто какая то спам атака звонками. Я решила позвонить в банк и то получилось только с 4-го раза. Ответил оператор, я у него спросила когда обновится информация так как пополнения есть, но балансе нет. Он ушел регать мой вопрос и поставил меня на удержание, по итогу звонок сотрудник сбросил и отправил СМС, что бы еще раз связалась, он даже не вернулся ко мне и не сообщил это лично. Я всё это время пыталась связаться с банком но безуспешно и теперь мне звонят и говорят, что у меня по кредитке долг. Хотя в день я положила точную сумму минимального платежа, все скриншоты и все записи диалогов у меня сохранились но они никак не хотят их принимать и говорят, что это мои проблемы, что деньги поступили только через пару дней и я им еще должна, хотя смс и скриншот из истории о пополнении есть. Люди не берите там ничего, это худший банк из всех, моя ошибка, что когда то повелась на их рекламу. Банк не решит вашу проблему никогда и будет вас винить в своих же ошибках
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...
Отличная доставка
Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11...
Быстрая доставка
Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Так быстро помогли
Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими...
Классные кешбеки
Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила...
Кэшбэк
Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что...