Не помогает своим клиентам
30 лет пользуюсь услугами, хотя зачем и сама не знаю, наверно консерватизм. Ни разу за все время не получила решения даже по самому пустяковому вопросу. Видимо никто в этом не заинтересован и так куда л...и денуться, а нет так другие придут.
07.12.2025 г 19:01 внешне банковский перевод на юр. лицо не туда, попросила составить обращение, чтобы перевод не был отправлен из банка (в воскресенье переводы не уходят) консультировала руководитель чего то там О-ко Екатерина. Кроме скриптов и мы ничего не можем сказать ей нечего, полная проф непригодность, она даже сроки отправки внешне банковских переводов сказать не может.
Я не раз уже убеждалась, что подготовка кадров Сбера на уровне начальных знаний. И эти люди имеют доступ к нашим персональным данным. Страшно.
В очередной раз поняла что Сбер это не для клиентов и не за клиентов.
Давление, испорченное в хлам настроение, все как всегда после общения с кредитной Организацией Сбербанк.
P. S данный специалист утверждал причём несколько раз, что справка уже есть а это значит, что деньги перечислены.
Хотя в справке написано, что не позднее следующего рабочего дня Банк перечислит деньги, ключевое слово как я и писала ранее деньги ещё не перечисленные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...