Каждая операция стоит 99 рублей

07.12.2025 20:54
368
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратил внимание и на списание денег по впихнуть мне карте ХАЛВА, вместе с кредитом. Каждая операция по покупке кредитными деньгами, стоит мне 99 рублей но информации об этом нигде нет. Хорошо заметил. Купил топливо на 350 рублей, сверху заплатил 99 р. Интересно это сколько процентов годовых за пользование такой суммой. Завтра пишу заявление в прокуратуру и ЦБ с требованием проверить соответствие законодательству начисление тракта процентов за операцию. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-17T13:24:34+03:00
«Вот только вопрос почему об этом не сказали при "всучивании" карты?», — уточните, пожалуйста, оформление карты и подписание договора происходило в отделении банка? Перед подписанием договора сотрудник консультировал вас по условиям и тарифам обслуживания? Вы ознакомились с договором перед подписанием? Укажите дату получения карты. 08.01.2026 Оценка зачтена за качество обслуживания. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-946810288152
2025-12-18T23:36:07+03:00
Оформление карты это обязательное условие к оформлению кредита на авто. Оформление происходило в автосалоне. Сотрудник банка в салон приехал часов в 19ть а может уже и в 20ть. Все что сказал это то что надо делать 20 покупок на 20 т.р. чтобы сохранять условия по автокредиту. Когда и как я подписал условия пользования картой не представляю. Договор по авто кредиту читал быстро, т.к. договор оформили фактически после закрытия автосалона, а перед этим мариновать в салоне часов 5ть, то одно не так то другое, то менеджер никак не приедет и т.д.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-08T18:58:26+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Сообщаем, что начисление комиссий по договору Халва осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Подробнее Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. Рассчитываться картой Халва вне Партнерской сети (за счет кредитных средств) Клиент может по желанию. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru Клиенту доступен выбор приоритета для совершения операций: либо за счет собственных средств, либо за счет лимита кредитования, платная/ бесплатная рассрочка. Напоминаем, что при оплате заемными средствами вне партнерской сети на покупку при сумме свыше 100 руб. размер комиссии составляет 99 рублей. Комиссия не начисляется при условии наличия Подписки "Халва и суперопции "Все и везде". Начисление комиссий произведено корректно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка