В линейке продуктов Совкомбанка есть выгодная дебетовая карта "Кэшбек на категории". Я заинтересовалась данной картой и захотела узнать её особенности. Обратилась в чат поддержки 13 ноября. Мне ответил оператор Дмитрий. Вопросы по карте были следующие:
1) Нужно ли делать заявку через чат, чтобы получить карту в офисе. Оператор ответил: нет, оформить карту можно сразу в офисе.
2) Совпадает ли расчетный период данной карты с картой халва? Оператор сообщил, что расчетный период у карты свой.
3) Меняется ли список категорий от месяца к месяцу.
Дмитрий уведомил, что каждый месяц на выбор будет 5 категорий. Для повышенного 30 процентного кэшбека будет предложена одна категория ( цветы/путешествия/образование/фото или видео /спорттовары,а также 7 иных категорий на выбор.
4) Нужно ли выполнять обязательные траты по данной карте для выплаты кэшбека? Оператор сообщил, что обязательные траты не нужны.
5) платное ли обслуживание карты? Обслуживание карты - бесплатное.
Я получила в офисе данную дебетовую карту и начала ей пользоваться. Спасибо оператору за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...