Получение дебетовой карты

08.12.2025 11:31
308
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу рассказать про свой очный визит в отделение Альфа-Банка по адресу г.Энгельс, ул. Тельмана,23.

Я заранее заказала дебетовую карту в приложении, ее изготовили и доставили всего за 5 дней. У карты теперь можно выбрать дизайн со знаками зодиака, что очень классно.

24 ноября примерно в 11:15 я пришла в отделение банка на Тельмана,23. Была большая очередь, примерно 5 человек передо мной. Но это ничего страшного, будний день. В зале были удобные кресла, где можно подождать своей очереди. Пока ждала, отметила современность офиса. Все построено на концепции эдакой дружеской посиделки в кафе. Небольшие столики , у девочек менеджеров только ноутбук. Дизайн банка просто замечательный.

Примерно через 25 минут меня вызвала сотрудник Анастасия к себе на стойку. Очень приятная девушка, очень быстро выдала мне карту, распечатала документы, ответила на мои вопросы. Буквально 7-10 минут и все, я уже убежала по своим делам.

Дизайн карты суперский, приятно держать в руках- матовый, с прозрачными вставками. Карта полностью бесплатная, с отличным кэшбэком. Я очень рада, спасибо. Пользуюсь теперь только ей, так как есть удобный сервис Alfa pay ❤️

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-15T11:53:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка