Карты

08.12.2025 13:11
475
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Не все банкоматы принимают наличные, и при оформлении именной карты Юнион пэй сотрудники банка разъяснили мне ,что я получу обратно деньги за её выпуск. Итог никто ничего не вернул. После звонка в банк мне рассказали другое. Карта должна быть не именной. Сотрудник банка сейчас не помню её фамилии уверенно мне утверждала,что без разницы какая будет карта Юнион пэй именной или нет деньги за выпуск карты будут возвращены. Я считаю, что сотрудники банка некомпетентны и просто вводят людей в заблуждение.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-10T23:39:43+03:00
Здравствуйте! К сожалению, проверить качество консультации, предоставленной при выдаче карты, не представляется возможным в связи со сроком давности событий. Согласно п. 3.1.2 условий акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» должна быть оформлена основная неименная карта. В связи с тем, что вами получена именная карта, кешбэк начислен не был. В индивидуальном порядке мы зачислили кешбэк на вашу карту. Сумма отобразится на балансе в течение рабочего дня. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-409916353463
2025-12-11T04:20:06+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка