В Апреле 2025 года, взял карту "Халва" в совкомбанке для покупки в рассрочку подарка и только сейчас заметил, что была подключена подписка, которая позволяла покупать продукты и вещи без процентов не у партнёров, я об этой подписке не знал и вообще особо не тратить дополнительные деньги с карты, кроме первой покупки, буквально вчера вечером 08.12.25, то есть через пол года после начала подписки, заметил что каждый месяц списывались деньги за подписку, сразу же обратился в чат, а после 9 числа на следующий день позвонил в центр, объяснил ситуацию, что не знал о наличии подписки и попросил вернуть деньги за весь периуд, на что сразу же в очень быстром порядке получил положительный ответ и мне сразу же через минуту после окончания звонка, перевели деньги за весь периуд обратно на карту. честно говоря остался в шоке, так как не думал, что после такого длительного периода времени, который снимались деньги за подсписку, банк может пойти на встречу и всё решить и вернуться деньги обратно. Огромное спасибо банку и сотрудникам, за оперативное решигение проблемы и очень качественно обслуживание !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...