Я долго искал и думал какую карту оформить выгодную по кэшбэк и увидел от МТС деньги. Спустя уже 4 минуты я оформил, но перед тем как пойти забирать я решил задать вопрос насчёт, что нужно иметь с собой, когда забираешь карту и нужно ли её как-то активировать или нет, а также могу ли я получить сертификат 1000 рублей или нет. Время было когда я написал 10:59(9 декабря) и мне ответили относительно быстро, хотя тогда все операторы были заняты, ответ я получил в 11:09. Оператор по имени Юлия сразу начала уточнять данные для точности ответа. И за это я хочу отдельно поблагодарить оператора по имени Юлия, за быструю работу, вежливость, приятное,дружественное общение и за компетентность. Побольше было бы таких операторов.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?
25.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана. Отзыв перенесен из ветки банка МТС Банк в ветку банка МТС Деньги (ЭКСИ-Банк).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Консультация в онлайн чате
После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит...
Доставка карты
Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё...
Отличный представитель
Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец...
Отличный банк, щедрый кэшбэк
Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо...
Получение выписки из банка
29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать...