Твердая пятерка за решение вопроса
Хотелось бы выделить хорошую консультацию, которая решила мою проблему 6 декабря. Весь вопрос обсуждали с одним оператором, было приятно и легко общаться. Спец все понимал и сразу объяснял.
Контрагент ошибся в реквизитах платежа и Бланк не мог зачислить перевод. Мне сказали, что нужно сделать, чтобы его завели на мой счет и в какие сроки. По большей части от меня ничего не зависело, дали инструкцию на словах, которой нужно было поделиться с контрагентом. На понедельник в банк отправили корректировку, после этого деньги были уже у меня.
Так и не поняла, почему банк-отправитель не сделал ничего для этого, ведь как мне сказали здесь, что они послали уведомление, что перевод не зачислили, так как есть какая-то ошибка. Но благо, что все удачно разрешилось
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа
7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги...
Приятные "бонусы" и человеческое общение
Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на...
Отличный банк для бизнеса
Добрый день! Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло. Один раз только была ошибка с...
Взаимодействие с банком
Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Платежное поручение в бюджет
6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо...
Очень хороший банк
Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к...