8 сентября этого года открыл первый накопительный счёт в МТС банке с приветственной ставкой - 18 процентов (правда, на следующий месяц ставка опустилась до 17 процентов), потом сразу же через несколько минут закрыл пустой счёт, так как оказывается не перевел деньги с другого банка на этот, чтобы не несколькими суммами, а одной суммой пополнить счёт, но заранее проверил, не изменится ли процент ставки после этих действий. После открытия и пополнения счета в разделе о проценте этого счета открывался единственный документ, где было сказано, что приветственная ставка действует. Затем периодически смотрел счёт, снимая оттуда деньги и в основном пополняя, процент ежедневных начислений в личном кабинете не отображался. Но по итогу первого месяца (сентябрь) обнаружил значительно меньший процент начисления - меньше 4. Написал в чат банка, где оператор Игорь ответил, что это второй накопительный счёт, первый открыл и через 5 мин. закрыл, потом сразу открыл второй и пополнил, поэтому такой маленький процент, и они с этим ничего поделать не могут, так как вернуть тот первый счёт уже нельзя, несмотря на то, что я ссылался на тот единственный документ. Затем я сделал обращение в банк по электронной почте, мне ответили, что обращение зарегистрировано и ответ поступит в течение 5 дней. Так и произошло: мне позвонили, сказали, что пошли навстречу и приняли положительное решение. В итоге, проценты были доначислены. Спасибо сотрудникам банка за понимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...