Отличное взаимодействие со службой доставки
Оформил дебетовую карту МТС Деньги, потому что искал банковский продукт с прозрачными условиями — без скрытых комиссий, с возможностью снимать наличные без ограничений и получать хоть какой-то кэшбэк. Увидел, что сейчас у карты выгодные условия и решил попробовать. Заявку подал утром 10 декабря, через примерно 30 минут уже согласовал встречу с представителем банка — Г. Богданом. Он приехал ко мне домой уже через часа 3, 10-го, был приятно удивлён не только пунктуальностью, но и тем, насколько спокойно и чётко он всё объяснил. Меня в первую очередь волновало, как работают лимиты на бесплатное снятие наличных и начисляются ли проценты на остаток. Г. Богдан не стал просто зачитывать условия — он разложил всё «по полочкам», привёл примеры и даже показал, как это будет отображаться в приложении. Особенно ценно, что он не спешил: дал время всё обдумать, ответил на уточняющие вопросы и помог сразу активировать карту, чтобы я мог проверить баланс и функции. Остался в восторге от человеческого подхода — чувствовалось, что человек действительно хочет, чтобы клиент понял продукт, а не просто «закрыл заявку». Спасибо за такой уровень сервиса! 🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбокс
День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь...
Кешбокс
Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по...
Отличная работа Марии
Сегодня (7 сентября) обратился в чат техподдержки с вопросом про выбор категории кешбека на месяц. Поскольку банк для меня новый банк и ещё до конца не понимаю функционал...
Получение карты курьером Ириной
Сегодня (7 сентября) полчил карту МТС деньги, которую заказал в четверг прошлой недели. Изначально дату доставки я выбрал 5 числа, но из-за обстоятельств не смог в этот день и...
Хорошая доставка карты
Сегодня 07.09 получил дебетовую карту мтс деньги, заказал её доставкой до дома. Мне заранее позвонил представитель банка Дмитрий, с которым мы договорились об удобном времени...
Ставки по счету накопительному
Решила для себя открыть накопительный счет,привлекла хорошая нынче ставка по рынку-15.5% по карте МТС деньги . Поэтому и карту себе в доставку заказала на 7 сентября на Сони кривой...
Классная скидка на связь!
По карте МТС деньги меня,в первую очередь,привлекла скидка 30% на связь! Это очень очень приятная цена получается,особенно учитывая что тариф часто повышается в стоимости. Оформила...