Не выплатили деньги за рекомендацию бизнеса

10.12.2025 14:41
334
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Друг рекомендовал мне регистрацию бизнеса в Альфа Банке. Была акция до 27 ноября включительно. Друг должен был получить 10000 за рекомендацию, а я 5000 за открытие Бизнеса. 22 ноября я перешла по ссылке друга, оставила заявку на регистрацию бизнеса и назначила встречу с представителем Альфа Банка для подписания документов. 27 ноября приехал представитель банка. Я подписала документы, далее у представителя не получалось загрузить моё фото с паспортом и другие данные в своем приложении. Так же представитель должен был отправить мне ключ для подписания документов в приложении MyDSS, но и это не получилось. Представитель уехал, сказав что может получится позже все загрузить и попробуем всё сделать по телефону. Но у него так ничего и не получилось. На следущий день 28 ноября мне позвонил менеджер Альфа Банка с вопросом "Что у вас не получилось с представителем банка?" Я всё объяснила, менеджер отправил мне ключ для подписания документов. Документы были подписаны. Но срок акции 28 ноября уже закончился. Соответственно деньги не выплатили ни мне, ни другу! Но это вина Альфа банка, а не моя! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-16T15:07:47+03:00
Приветствуем! Вы открыли счёт не по ссылке друга. Поэтому мы не можем зачислить кэшбэк.
user-612615970578
2025-12-25T23:06:22+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка