Благодарность сотруднику доставки карты за отличную работу!

10.12.2025 19:29
315
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 декабря 2025г заказывала по приглашению друга доставку дебетовой пластиковой альфа карты, курьером на свой нужный загородный адрес. И оперативно на следующий день 8 декабря 2025г. доброжелательный курьер Наталья доставила карточку. При этом предварительно в заранее позвонила предупредила о времени доставки, как и было указано в комментариях курьеру при заказе карты. Что говорит о внимательности и ответственности к своей работе, как и клиенту. Приехала на доставку не смотря на сильные сибирские морозы и холод в этот день, не стала переносить на другой день - как любят делать некоторые курьеры... Наталья вежливо и с уважением обращалась ко мне, любезно уточнила являлась ли ранее клиентом альфа банка, быстро и без проблем выдала пластик и открыла дебет.счет, помогла с онлайн банком, установкой кодов входа и пин кода, выбором для меня необходимых кэшбэков - который действительно будут нужны, рассказала про активацию пластика и первую покупку. Сама встреча была не сшишком долгой, но информативной, со всеми рекомендациями по использованию карты и действующим акциями от банка, как пенсионерам перевести получение пенсии в альфу и повышенные ставки на накопительные счета новичкам банка. Всем бы таких хороших сотрудников и жизнь была бы проще! Как итог, оставила приятные эмоции к своему ответственному подходу к работе и доброму отношению к нам пенсионерам! Все показала и рассказала, научила пользоваться онлайн банком, то есть четко выполнила свою работу на отлично! Большое спасибо курьеру Наталье и Альфа банку!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-17T16:18:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка