Перевод пенсии в банк и бонусы за перевод

10.12.2025 23:53
416
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Добрый вечер! Я 14 октября перевел пенсию в Альфа банк,по условиям мне должны были выплатить 3000 т рублей 3мя траншами ,1й после перевода,2й после 1й пенсии,3й после 2й ,я должен был потратить деньги после 1й пенсии и 2й,пока не написал в чат денег за перевод не получил 1000,вот уже 2ю пенсию получил,а 1000 2ю до сих пор не дали написал в чат,говорят что мне автоматически 1ю 1000 дали,хотя я писал по этому поводу в чат обращение, сегодня пишу,все как в 1й раз и девушка в чате совершенно некомпетентна,говорит опять мне про автоматически,условия перевода пенсии,сами по себе хорошие,3000,кэшбек на аптеки всегда ,50% на покупку лекарств по рецепту возвращают,но чтобы все это получить надо писать обращение,сами ничего не дают ни о какой автоматически и говорить не приходится, вот вот в пт буду от жены писать,аналогичные проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-18T00:52:14+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и не нашли ошибок с нашей стороны. Вы не выполнили условия для выплаты вознаграждения, но мы ценим то, что вы с нами, поэтому зачислили вознаграждение на ваш счёт **2137. Проверить зачисление вы можете по выписке в приложении и Альфа-Онлайн.
user-691713097499
2025-12-18T00:58:09+03:00
Деньги пришли,но вопрос в чем была проблема,пенсию перевел,траты выполнил,чего не хватает и зачем мучить пенсионеров?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка