Консультация от настоящих профи

11.12.2025 02:19
1400
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.11.2025 я обратился в онлайн-чат официальной группы Газпромбанка в соц.сетях, поскольку в ней отвечают очень оперативно. В первую очередь меня интересовал расчет среднемесячного остатка по счету. Получив исчерпывающий ответ далее я поинтересовался про обмен бонусных баллов на рубли, поскольку после изменения программы лояльности самому разобраться в условиях не предоставлялось возможным. Но и здесь мне помогли, проведя обширную консультацию, после которой боязнь потерять выгоду при обмене баллов отступила. Также мне объяснили про необходимость подключения услуги "Газпром Бонус", если я хочу получить максимальную выгоду от обмена. Здорово, когда есть возможность пообщаться с живым человеком, который тебе все доступно объяснит!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-11T19:42:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Уточните, пожалуйста, насколько доступно была предоставлена информация, остались ли у вас вопросы после общения с сотрудником? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка