Разблокировка кредитной карты Сбербанка
Добрый день, произошла такая ситуация, была просрочка по кредитной карте, 30 ноября я закрыл просрочку и связался с тех. Поддержкой в онлайн чате, мне сказали что в течении 5 рабочих дней карта будет разблокирована и что они никак не могут повлиять на ускорение данного процесса, далее по хронологии я им написал 5 декабря, карта так и не была разблокирована , мне сказали что оказывается, оператор который ранее со мной общался, не заметил что в платеж проведенных от 30 декабря не попала "пени" и то что она не отображается как просрочка и как долг, это видимо фича данного банка, далее я вношу средства СНОВА, жду 10 декабря и решаю написать в тех. Поддержку в онлайн чате снова, мне говорят что сегодня завтра разблокировка 100% уйдет и я смогу пользоваться картой как обычно(скриншоты приложу), сегодня 11 декабря, я СНОВА пишу в тех. Поддержку в онлайн чате, мне говорят что предыдущий оператор меня дезинформировал, и указал не совсем корректный срок разблокировки, и новый срок включает в себя 12 декабря, простите меня конечно, я все понимаю что конец года и сейчас крайне сложно собраться и начать работать, но как так получается что из 3х обращений только один оператор смог дать более или менее правдивую и точную информацию? Прошу решить вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...