ИП не ведитесь на зарплатный проект
Имею расчетный счет ИП в ВТБ. При обслуживании в офисе, постоянно агитируют сделать себе зарплатный проект. Говорят как ИП я тоже считаюсь зарплатным (хотя зарплату себе не перевожу, перевожу заработок - собственные средства). Привлекают тем, что смогу снимать с любых банкоматов деньги без комиссий.
Один раз согласился, сделали запратным клиентом. В какой-то момент увидел, что за съем в других банках стали брать комиссию. Обратился в поддержку, объяснили, что я не подхожу по признакам как зарплатный клиент, даже вернули комиссию.
Вновь посещение офиса банка по р/с ИП и снова уговаривают сделать зарплатный проект. Объяснил, что уже отключили и не подхожу по признакам, как сказали в поддержке.
В офисе менеджер убедила, что надо оформлять заново и где-то ошиблись и я точно подхожу под зарплатного клиента. Навязали, подключили. Пользовался примерно 3 месяца, снова снимал без комиссий в других банкоматах (т.к. банкоматы ВТБ не сильно распространены, да и партнеров у них по банкоматам нет).
И тут за пару транзакций, снимают 14000 рублей комиссий. И снова сюрприз. Я второй раз попадаю на эти уловки. Честно, уже надоело. Служба поддержки отправляет куда подальше, для них все в рамках правил.
Самое обидное, что статус зарплатного клиента снимают безо всяких уведомлений. Мне надо догадаться что я не зарплатный клиент?
Будьте аккуратнее с зарплатным проектом. Видимо у сотрудников есть какой-то план по привлечению на зарплатный проект. Обещают одно, по факту все по другому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...