Неизвестное списание
Буквально сегодня, 12 декабря, я зашел в банк, что бы посмотреть сколько у меня осталось на счету.Вдруг, вижу, что со счета пропали 339 рублей. Захожу в списания, а там отображается плата за Альфа-Смарт. Решил разобраться с этим вопросом через консультанта в чате банка. Там мне быстро растолковали по поводу этой подписки и в чем ее преимущества. Они мне не особо помогают, но я был рад, что мне объяснили что это. Консультант Виолета спросила, необходимо ли мне отключать ее. Я уточнил, что нужно, и попросил помочь с возвратом средств на карту. Она мне оперативно скинула ссылку на форум, где я должен был заполнить анкету на возврат средств. Она мне объяснила что необходимо сделать, после чего я пошел заполнять анкету на возврат средст. Ни прошло и секунды, как мне тут же пришли деньги за эту подписку. Очень благодарен за такую отзывчивость и желание помогать своим клиентам, что бы они были счастливы.
Спасибо Виолета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...