Помогли оперативно с приложением
Добрый день.
Выражаю благодарность сотруднику отделения Кредит Европа Банк Макаровой Анастасии за понятную консультацию и помощь в восстановлении приложения. Пришла в офис 10.12.2025 г по улице Калинина, дом 62, во время своего обеда. Меня быстро вызвала по талончику Анастасия. Основная проблема была в том, что я никак не могла зайти в свое приложение и мне нужна была справка для гос служащих за 2024 год. Анастасия, помогла мне восстановить приложение, показала как это делать (всего лишь нужно знать номер своего счёта), распечатала мне мои реквизиты (на будущее), и показала как в приложении запросить справку и тут же отправить ее на электронную почту, я получила полную, подробную, пошаговую инструкцию. Спасибо огромное за такое внимательное отношение и профессионализм в работе. Я все дела с банком успела решить во время обеда и не опоздала на работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Спасибо за помощь
Я являюсь держателем карты, вчера 17 августа вечером лазила в приложении и видимо по ошибке установила онраничения на страну. В связи с чем не могла войти в приложение. Хотела...
Благодарность
Потеряла доступ к мобильному банку, думала, придётся долго восстанавливать. Пришла 17 августа в отделение в Тюмени, и меня встретила очень приятная сотрудница Маринэ. Она всё...
Обновление мобильного приложения
Здравствуйте. Обратился в отделение Кредит Еврора Банк в Сургуте на Мира после того как пришло смс об обновлении мобильного приложения. Сотрудник отделения помогла мне обновить...
Помогли с приложением
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении отделения Уфы (кирова 34). Сломался телефон, отдала на ремонт и не смогла войти в приложение. обратилась в отделение. Ожидание в...
Спасибо за помощь
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника г. Саратова. У меня кредит в банке, подошло время платежа, но я не смогла войти в приложение самостоятельно. 12.08.2026 обратилась в...