Доставка карты

14.12.2025 13:59
295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с сотрудниками Совкомбанка. 13.12.2025 я оставил заявку на выдачу кредитной карты Халва на сайте банка. Со мной в течении короткого промежутка времени связались операторы кул-центра, все подробно рассказали, составили анкету, и подали заявку на доставку мне карты Халва. Доставка изначально была запланирована на вечер 13 декабря, однако, у меня возникла срочная необходимость уехать. И когда со мной связалась в 15:20 часов представитель Банка Р-а Марина В, то мы без каких либо проблем перенесли дату доставки на удобное мне время, а именно на 13:00 часов 14.12.2025. В обозначенное время Марина В приехала ко мне по адресу регистрации, без опозданий и каких либо нареканий. Произвела на меня впечатление компетентного специалиста, знающего свое дела, была вежлива и обходительна, рассказала про условия, требования для сохранения статуса рассрочки, про магазины-партнёры и кэшбек, помогла скачать приложение. Быстро и аккуратно заполнила документы, все проходило достаточно благоприятно. Желаю Р-й Марине дальнейшего карьерного роста, не стоять на месте, и оставаться таким же классным специалистом!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-23T18:23:41+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка