МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обман с кэшбэком

14.12.2025 23:26
498
8
Оценка
1
Отзыв проверен
не начисляют кэшбэк по категории месяца в 15% , при обращении в чат в мобильном приложении , оператор все проверил и подтвердил что кэшбэк начислен не правильно , но он ничего сделать с этим не может , обращение принять не может и вообще нужно обратиться на сайт МТС и искать справедливость там , но на этом сайте отвечает бот и только на вопросы связи . Никакие слова о том что я обращаюсь в банк который не правильно начислил кэшбэк, остаются без внимания, согласны что неправильно, но ничего сделать не могут. вот такой вот банк .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-15T09:52:42+03:00
Здравствуйте! По карте *9038 кешбэк начисляется так: сначала мы начисляем его по повышенной категории. Когда лимит исчерпан, все остальные покупки со схожим МСС-кодом начинают получать кешбэк по ставке обычной категории. Если лимит заканчивается во время покупки, зачисляем только эту сумму. А уже за следующие - по выбранной категории. Ошибки в этом нет. В декабре подарочная категория 15% на "Маркетплейсы", где максимальный кешбэк 500 баллов. Вы получили ровно эту сумму, далее кешбэк будет рассчитываться по выбранной категории "Маркетплейсы" с лимитом 1 000 руб. Условия мы прописали в пункте 3. "Порядок начисления и списания Кешбэка". Ознакомиться с правилами можно по ссылке: https://mtsdengi.ru/static/documents/loyalty_rules.pdf

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 307 банка
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 930
отзыва
2 905
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги виртуальная
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он... Читать полностью

03.09.2026

Акция с озон

Оценка 5

03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров... Читать полностью

03.09.2026

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Дебетовые карты

Отзывы о продуктах банка